A Neoenergia Cosern programou desligamentos pontuais para realizar serviços de reforço da rede elétrica em dias, horários e ruas específicas dos bairros Nordeste, Quintas e Nossa Senhora da Apresentação, em Natal, no Centro de Nova Cruz e de Vila Flor, no Bairro Maracujá, em Santa Cruz, e no Bairro Estreito, em Canguaretama.

A suspensão temporária do serviço costuma durar em média quatro horas, enquanto os técnicos trabalham com segurança, e pode ser concluído antes do horário previsto. Confira as informações:

Cronograma:

Sábado, dia 11/07

Natal

Bairro Nordeste, Rua Januário Cicco e Adjacências (134 clientes), das 8h às 13h.

Bairro Quintas, Rua Pedro Nóvoa e Adjacências (130 clientes), das 14h às 17h.

Terça-feira, dia 14/07

Natal

Bairro Nossa Senhora da Apresentação, Rua Ananias Xavier de Souza e Adjacências (271 clientes), das 8h às 12h, e Rua Dionísio Lopes e Adjacências (271 clientes), das 14h às 17h.

Quarta-feira, dia 15/07

Nova Cruz

Bairro Centro, Rua Capitão José da Penha e Adjacências (248 clientes), das 9h às 12h.

Santa Cruz

Bairro Macacujá, Rua Antônio Duarte Nunes e Adjacências (243 clientes), das 8h às 13h.

Canguaretama

Bairro Estreito, Travessa José Calazans e Adjacências (163 clientes), das 8h às 12h.

Vila Flor

Bairro Centro, Conjunto Vila Flor e Adjacências (299 clientes), das 14h às 17h.

Importância da atualização cadastral

A Neoenergia Cosern reforça que é importante os clientes manterem os dados cadastrais atualizados para receber informações sobre desligamentos programados, falta de energia e participar de promoções, além de terem seus chamados atendidos de forma mais rápida. Os dados atualizados também facilitam o cadastro automático do cliente que tem direito e não sabe ao benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica.

Canais de atendimento:

• Site (www.neoenergia.com.br/rn), clique em “Atendimento”, seguido de “Atualização Cadastral”;
• Teleatendimento: 116 – disponível 24 horas, todos os dias da semana (é possível atualizar telefone e e-mail);
• WhatsApp (84 3215 6001) e Lojas de Atendimento (é possível cadastrar
• documentos como RG e CPF);